Olá smorici,
Você atualizou a Mautic para a versão 1.4?
Se positivo, recomenda-se a atualização das CRON JOB.
https://mautic.org/docs/en/setup/cron_jobs.html
Sugerimos atualizar a Mautic, CRON JOB e efetivar novos testes.
Recomendamos efetivar backup em geral antes de efetivar a atualização da Mautic.
Comunidade Mauticos – Seu negócio no piloto automático.
