Mautic Fóruns Mautic Enviando E-mail para toda a base

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  • yamahira
    Participante
    Número de postagens: 2

    Olá pessoal,

    Estamos usando o Mautic com sucesso em nossas automações, porém estamos com uma “dificuldade” para fazer campanhas que envie para toda nossa base, está muito lento.

    Estamos criando uma nova campanha e selecionando todos os segmentos e ao enviar, ele vai “um a um”. Existe uma forma de acelerar esse processo? Estamos usando o AMAZON SES.

    Eu já testei enviando de outra forma: criar um e-mail direto para o segmento, porém está bugando e não enviando para todos os usuários do segmento. Dessa forma a tela precisa “ficar aberta” e vai em lote (como gostaríamos), porém como disse, não está indo para todos.

    Agradeço antecipadamente a ajuda!

    Marcelo
    Mestre
    Número de postagens: 353

    Olá yamahira,

    Como você chegou a conclusão de que alguns emails não estão recebendo as suas mensagens quando enviadas em lote?

    É necessário tentar identificar alguma anormalidade idêntica nesses emails que não estão recebendo a sua mensagem.

    Sugiro também tentar substituir a AMAZON SES pela Sparkpost para efeitos de testes.

    Enfim, quanto mais tentativas, maior a quantidade de informações para análises.

    Dessa forma, em conjunto, poderemos encontrar a resolução dos seus problemas.

    Comunidade Mauticos – Seu negócio no piloto automático.

    Alysson
    Participante
    Número de postagens: 3

    Tente enviar com o SendGrid, é uma ótima ferramenta.

    Marcelo
    Mestre
    Número de postagens: 353

    Oi Alysson,

    Realmente a SendGrid é uma excelente alternativa.

    Muito obrigado por sua participação em nosso fórum.

    Comunidade Mauticos – Seu negócio no piloto automático.

    yamahira
    Participante
    Número de postagens: 2

    Olá Marcelo, obrigado pelo retorno

    Quanto tentei enviar diretamente (criando um e-mail para o segmento – sem trabalhar com campanhas), a barra de envio chegou ao final, dizendo que havia enviado para todos, porém quando fui na tela de E-mails, havia enviado para algumas centenas somente, faltavam muitos.

    Vou fazer um teste com a Sparkpost, vamos ver se vai. Dessa forma que estou fazendo, criando e-mail direto para o segmento, é a forma ideal para enviar para toda o segmento de uma vez?

    Alysson, obrigado pela sugestão. Hoje nós usamos o Sendgrid somente para e-mails transacionais. Nós usávamos eles para nossos e-mails mkt, mas por uma questão de custo, migramos para a Amazon SES. Sendgrid ficou um pouco carinho 🙂

    Marcelo
    Mestre
    Número de postagens: 353

    Olá yamahira,

    Instale o plugin firebug para firefox.

    https://addons.mozilla.org/pt-br/firefox/addon/firebug/

    Durante o processo de envio mantenha aberto o console o Firebug.

    Grave um vídeo demonstrando todo o processo de envio com o console do firebug aberto.

    Publique o vídeo e nos informe a URL para analisarmos.

    Comunidade Mauticos – Seu negócio no piloto automático.

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