Mautic Fóruns Mautic Segmentação com uso de exclusão

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  • Gabriela Salamoni
    Participante
    Número de postagens: 3

    Olá!
    Estou com dificuldade de excluir contatos com base em etiquetas.
    Quanto faço minhas importações, classifico elas como segmentos e com etiquetas específicas. Por exemplo, segmentação A e segmentação B.
    Porém, quando tendo fazer uma segmentação C, que inclua todos os contatos da segmentação A menos os contatos da segmentação B, não consigo. Eu peço para incluir todos os contatos com etiqueta A, uso atributo “E”, e peço para excluir contatos com etiqueta B, mas a segmentação ou fica vazia, ou fica com o mesmo número inicial de contatos.
    Alguém saberia me dizer qual o problema que está havendo?
    Obrigada!

    Marcelo
    Mestre
    Número de postagens: 353

    Olá Gabriela,

    Crie uma campanha para segmentar os leads com base nas suas respectivas tags.

    Após a separação dos leads por segmentos, fica mais fácil você tomar a decisão desejada.

    Comunidade Mauticos – Seu negócio no piloto automático.

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